Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ET Sonex – Asen Velev, entreprise individuelle (ЕТ „Сонекс – Асен Велев“), 31, rue Konstantin Velichkov, 4400 Pazardjik, Bulgarie, e-mail [email protected], est le responsable du traitement des données pour ce site.

Ce que nous traitons et pourquoi

Demandes de contact, d’offre et de distribution : les informations que vous saisissez (nom, société, e-mail, téléphone, message) – pour vous répondre (mesures précontractuelles, art. 6, § 1, b) du RGPD). Journaux d’accès du serveur : date, URL, agent utilisateur et votre adresse IP – à des fins de sécurité et de prévention des abus (intérêt légitime, art. 6, § 1, f)), conservés jusqu’à 14 jours. Les journaux des formulaires n’enregistrent qu’une empreinte salée de votre adresse IP, conservée 90 jours. Détection du pays : votre pays approximatif, déduit de votre adresse IP au moment de la requête afin de vous suggérer une langue ; il n’est pas conservé.

Cookies et statistiques

Nous déposons un cookie, « lang », uniquement lorsque vous choisissez une langue manuellement, ainsi qu’un cookie « lang_dismiss » si vous fermez la suggestion de langue ; tous deux sont strictement nécessaires et ne requièrent pas de consentement. Nous utilisons Cloudflare Web Analytics – un service sans cookie qui ne vous suit pas d’un site à l’autre. Ce site ne contient aucun script publicitaire ni traceur de réseaux sociaux.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous conservons votre adresse e-mail, votre langue et l’heure de la confirmation, uniquement après que vous avez confirmé via le lien que nous vous envoyons (double opt-in). Nous les utilisons exclusivement pour vous envoyer des actualités produits quelques fois par an. Chaque message contient un lien de désinscription ; vous pouvez également écrire à [email protected]. Les données sont conservées jusqu’à votre désinscription.

Conservation

Les e-mails de demande sont conservés dans notre messagerie d’entreprise aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et la relation commerciale qui peut en découler, puis supprimés. Les journaux d’accès du serveur sont supprimés au bout de 14 jours ; les journaux des formulaires au bout de 90 jours.

Destinataires et transferts

Le site et notre messagerie sont hébergés dans l’Union européenne. Le site est diffusé et protégé par Cloudflare, Inc. (CDN et sécurité ; États-Unis – cadre de protection des données UE–États-Unis / clauses contractuelles types), qui traite les données de connexion pour notre compte. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec d’autres tiers, à l’exception des sous-traitants liés par contrat (hébergement, messagerie) et des autorités lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission de protection des données personnelles, 2, bd Prof. Tsvetan Lazarov, 1592 Sofia, Bulgarie (cpdp.bg).